目前,微博的超话聚集了大量的粉丝群体,本篇文章对超话是如何做好粉丝文化中的社区产品进行了探讨。
图源:微博超话帮助
值得注意的是,签到获得的积分与粉丝的等级有关,粉丝等级与经验值有关,而经验值是原创、互动、圈粉、打榜(仅明星分类超话有打榜指标)四项指标之和。
由此,形成了“发帖、互动、邀请好友关注、打榜→经验值提高→粉丝等级升级→签到获得积分增加→打榜→经验值提高”的循环。
随着自家明星超话的排行提高,粉丝荣誉感提升,粉丝的参与度越来越高。这个过程培养了粉丝对明星的爱,粉丝和明星之间越来越难割舍,粉丝和明星之间情绪连接:养成式追随。
2. 明星→粉丝(明星空降→福袋规则)
图源:微博超话帮助
明星空降超话,粉丝产生“我家爱豆来看我了”的心理,同时明星来本人超话以”福袋“的形式给超话内粉丝发放福利积分,粉丝产生”我家爱豆送我礼物了“的心理。福袋的积分仅限当天领取使用,所以粉丝当天一定要把福袋送出去,这样提高了圈子的活跃度。粉丝获得的积分又用来打榜,粉丝产生”我借我家爱豆对我的爱帮TA成长“的心理。
在双向互动的过程中,粉丝与明星的联系越发紧密,不可分割。
六、「超话」是如何成为价值交换的媒介?
《俞军产品方法论》中指出:”产品是一种价值交换的媒介,企业用产品与用户交换价值“
粉丝有了解明星的更多资讯的需求,超话内大量的最新照片、采访、二次创作等内容能完全满足用户需求。粉丝在超话内死忠粉的引导下,完成发帖、看帖(转评赞)、投票、打榜等行为,参与度越来越高,和明星的情感连接越来越强烈,用户黏性逐渐提升,粉丝会每天来超话签到、打榜、看帖,”空降超话“也满足了粉丝与明星互动的需求。
超话内有流量,经济公司愿意明星来超话和粉丝互动来获得流量,借助”福袋“的规则,明星与粉丝之间感情更加浓烈。因为热爱,粉丝会做出更多”氪金“行为——买明星代言产品、买播放明星电视剧、综艺的视频app的会员、买看明星主演电影刷票房等,明星、经济公司因此获得流量和收入。
在这个过程中,超话内产生有更多的优质内容,微博获取更多的流量,吸引其他资源,从中获利。